Telavox Flow
Ladda ner vår app gratis.

Fylld med funktioner för proffsiga småföretag

Flow Free har allt du behöver för att enkelt kommunicera och samarbeta med kunder och kollegor - det är ditt företags telefoni, växel och chatt samlat i en molnbaserad lösning. Helt gratis!

Vidarekoppling till alla kollegor

Nu är det slut på upptaget-toner eftersom alla kan svara när det ringer till ert företag. Samtalet kopplas vidare till inloggade kollegor och placeras i kö om ni är upptagna. Det spelar ingen roll vilken operatör ni har, alla är välkomna i Flow!

Bli lätt att nå med Flow Widget

Din webbsida är ditt skyltfönster mot världen och med Flow Widgeten på din webbplats visar du enkelt upp ditt företags nya företagsnummer, öppettider och väntetid i telefonkön. Med den blir du lätt att nå, du boostar kommunikationen och får fler nöjda kunder och affärer.

Statistik som gör dig bäst på kundnöjdhet

Hur länge låter du dina kunder vänta i telefonkö? Med statistikfunktionen får du koll på alla inkommande samtal. Ser hur många samtal som har besvarats, samtalslängd och väntetid i snitt.

Kommunicera snabbare med chatt

Chatten förenklar kommunikationen mellan kollegor och gör det lätt att skicka korta meddelanden och få snabba svar tillbaka. I Flow chattar du en och en eller i öppna/stängda grupper. Chatta från mobilappen, webbappen eller softphonen.

Detta ingår i Flow Free

Flow Free har allt du behöver för att enkelt kommunicera och samarbeta med kunder och kollegor - det är ditt företags telefoni, växel och chatt samlat i en molnbaserad lösning. Helt gratis!

local_phone

Ett gratis huvudnummer

Välj ett telefonnummer till ditt företag - lokalt eller nationellt. Har du redan ett huvudnummer så hjälper vi dig att flytta över det kostnadsfritt.

phone_forwarded

Ringstrategier

Välj hur dina samtal ska fördelas mellan dina kömedlemmar. Ska det ringa på alla samtidigt eller i turordning?

access_time

Öppettider

Schemalägg öppettider och bestäm själv när företaget ska ta emot samtal.

sentiment_very_satisfied

Eget välkomstmeddelande

“Hej och välkommen till…” Dina kunder vet att de hamnat rätt och det tutar aldrig upptaget när de ringer.

music_note

Kömusik

Om kunden får lyssna på musik i väntan på att bli framkopplad blir det både trevligare och känns helproffsigt.

info

Flow Widget

Visar öppettider, väntetid och telefonkö för dina besökare på hemsidan. Enkel installation.

smartphone

iOS/Android app

Styr allt från appen, öppna & stäng växeln, logga in och ur dig själv eller dina kollegor ur kön, chatta med kollegor och mer.

insert_chart

Samtalsstatistik

Se hur många samtal som besvarats, kundens väntetid i snitt och samtalslängden i snitt. Du får statistik för dagen, den senaste veckan och den senaste månaden.

account_circle

Profiler

Visa för kollegorna att du sitter i möte eller har gått för dagen. Din profil visas i appen och på webben.

search

Telavox Lookup

I Flow Free finns en inbyggd nummerpresentatör som visar vem som ringer utan att kontakten är sparad.

chat

Chatt och gruppchatt

Dela filer, meddelanden och bilder med dina kollegor. En och en eller i grupp.

group_add

Telefonkonferens

Bjud in deltagare via sms, mail eller med en kalenderinbjudan. Antal deltagare är obegränsat.

place

Delad platsinformation

Välj om du vill visa för dina kollegor var du befinner dig på en karta.

Välkommen! Ring oss på 020-100 000