Telavox Flow
Last ned vår app gratis.

Flow Free

Flow Free er inngangsporten til Flow. Du får et gratis telefonnummer som automatisk viderekobler anrop til et eller flere mobilnummer.

Om tjenesten

Spiller det noen rolle hvilken mobiloperatør jeg har?

Nei. Flow viderekobler anrop til alle mobilnummer i ditt land – helt gratis.

Hvem eier bedriftens telefonnummer?

Nummeret er registrert hos nettverksoperatøren Telavox. Hvis du ikke vil bruke Flow lenger, men ønsker å beholde nummeret, kan det porteres til en annen operatør.

Er det noen skjulte kostnader?

Nei. Det er helt gratis å bruke bedriftens telefonnummer, og det er ingen tidsbegrensning.

Hvis du velger Premium, kan du få en enda mer integrert opplevelse, men det er helt frivillig.

Appen

Hvordan spiller jeg inn en egen velkomstlyd?

I appen trykker du på bedriftsnummeret og går til Velkomstmelding / administrer lyder.

Nå kan du velge den nye lyden som skal spilles i åpningstiden eller når du holder stengt.

Hva er forskjellen mellom Åpent og Stengt?

Når bedriftens telefonnummer er åpent, vil innkommende anrop viderekobles til deg og kollegene dine etter at velkomstlyden er spilt av.

Når bedriftens telefonnummer er stengt, kan du velge å spille en lyd og avslutte samtalen eller viderekoble anropet til et valgt telefonnummer.

Hvordan konfigurerer jeg åpningstiden?

I appen trykker du på bedriftens telefonnummer og går til Åpningstider for å konfigurere de ukentlige åpningstidene. Hvis åpningstidene er forskjellige fra mandag til fredag, kan du velge uvanlig uke for å definere ukedagene individuelt.

Hvis du ikke konfigurerer åpningstider, vil bedriftens telefonnummer alltid være åpent

Hvordan inviterer jeg kollegene mine?

Du kan invitere alle som har et mobiltelefonnummer. Trykk på Inviter kolleger nederst i kontaktlisten, og velg blant kontaktene dine. Du kan også skrive inn mobilnummeret manuelt.

Kolleger som du inviterer, får en tekstmelding som oppfordrer dem til å opprette en brukerkonto. Når kontoen er opprettet, blir de med deg i appen.

Litt mer teknisk

Må appen kjøre for at jeg skal få anrop?

Nei. Innkommende samtaler viderekobles til deg uavhengig av om appen kjører.

Mobilsvareren min er aktivert for anrop fra bedriftens telefonnummer. Kan jeg forhindre det?

Bortsett fra å slå av mobilsvareren, kan ikke vi administrere den når du bruker tredjeparts operatør.

Hvis du velger Premium, kan du definere hvordan mobilsvareren skal fungere (for eksempel at den skal være aktiv for direkte anrop, men ikke for samtaler som kommer fra bedriftsnummeret).

Kan jeg vise bedriftens telefonnummer når jeg ringer ut?

Ja, hvis du velger Telavox som operatør, kan du velge hvilket nummer som skal vises når du ringer ut.

Kan jeg bruke det eksisterende nummeret som bedriftens telefonnummer?

Ja, du kan portere nummeret slik at det kan brukes med Flow. Ta kontakt, så hjelper vi deg.

Kan jeg ha flere bedriftsnummer?

Ja, hvis du velger Premium.